食堂系统最怕的是「员工不会用」。所以员工侧只保留三个动作：
管理员侧则是另一套：配菜单、设定补贴标准、改报餐截止时间、看备餐清单、导出对账单。 员工看到的越简单，管理员后台就要越完整——这两件事不能颠倒。
微信内打开链接即可报餐，无需下载安装，也不用单独记一套账号密码。
按日、按餐次、按周期订阅都支持。菜品带图片与价格，余额不足会实时提示。
报餐成功后自动发码，到窗口出示即可，不用报名字、不用翻记录。
员工自己就能取消，费用原路退回，不用找管理员开口。
历史报餐、取餐状态、账户余额与消费明细都能自己查，减少行政被追问。
菜单编排、补贴标准、报餐规则、备餐清单、对账导出，都在后台一次配好。
很多人搜「报餐小程序」，其实要的是「员工不用装 App 就能在手机上报餐」这个结果， 而不是某一种具体的技术形态。
海豚小厨报餐系统的员工端是手机网页（H5）：在微信里打开链接即可使用，无需下载安装， 从员工角度看体验与小程序一致。这样做的好处是不受平台审核与版本发布节奏的限制， 食堂改一条规则，员工端立刻生效，不用等审核。
我们同时准备了微信小程序版本（含报餐、取餐码、报餐记录、登录四个页面）。 小程序要正式发布，需要单位提供已备案的 HTTPS 域名——这也是我们建议先解决 HTTPS 的原因之一。 如果没有强制要求小程序形态，直接用手机网页版即可上线，不必等待。
员工端越简单，后台就得越完整。这五个是食堂管理员用得最多的。
员工端是手机网页（H5），在微信里打开链接即可使用，不需要下载安装，体验与小程序一致，而且不受平台审核与版本发布节奏限制——食堂改一条规则，员工端立刻生效。我们同时准备了微信小程序版本（含报餐、取餐码、报餐记录、登录四个页面），小程序正式发布需要单位提供已备案的 HTTPS 域名。
员工端只保留打开、选餐、取餐三个动作，界面按手机屏幕设计。若确有不便，管理员可以在后台代为报餐（单位管理员有统一的代订入口），或保留原有的窗口取餐方式并行一段时间。
不会。报餐记录与余额挂在账号上，不绑定设备。换手机后用账号重新登录即可看到全部历史。
在报餐截止时间之前可以自行取消，费用按订单原路退回；超过截止时间后属于已备餐，不再退款，用餐时段结束仍未取餐的订单会按规则自动核销。
可以。系统支持部署在单位自己的服务器或内网环境，数据不出单位。这种情况下员工端通过内网地址访问，同样不需要安装 App。
用你自己食堂的菜单排一周、跑通一餐。试用期间不收费，也不需要先签合同。