智慧餐厅预约订餐系统
先预约,再备餐

顾客提前预约点餐,后厨按报量备餐——以报量餐,精准食材、杜绝浪费。
一周七天菜单不重复,营养轮换,吃得均衡、精力更充沛。

注册即可开始试用,无需等待审核 · 个人与企业账号都能自助开通

0 抽成不收交易佣金
7 天菜单不重复,营养轮换
按量报多少人,备多少份
无高佣金抽成

算一算,你每年被抽走多少钱

很多餐厅不是不赚钱,是赚的钱有一大块交给了平台。填你自己的数字,看看差别。

输入你的经营数据

抽成比例请填你实际被扣的数字。各平台、各品类费率差异很大, 所以我们不提供"行业平均"这类我们无法核实的数据。

用海豚小厨报餐系统的预约订餐

每月被抽走20,000 元
每年被抽走240,000 元
一年可留在自己手里240,000 元

海豚小厨报餐系统不按交易额抽成。你付的是软件使用费,营业额增长不会被额外分走。 具体服务方案与费用请通过下方表单或电话咨询。

先预约,再备餐

餐厅的浪费,根子在"不知道来多少人"

备餐量靠经验估,供需一错配,多出来的就是直接报废的成本。

浪

食材报废

备多了卖不掉只能倒,这是餐饮最直接、也最容易被忽略的利润流失。

等

饭点排长队

集中出餐慢,顾客等得久,体验打折、差评上门。

抽

平台抽成高

订单越多交得越多,做得再好也是在给别人打工。

腻

菜单翻来覆去

没时间排菜谱,天天那几样,顾客吃腻就不来了。

适用场景

智慧餐厅 · 中小企业与团队 · 单位机关企业食堂 · 团餐服务商

同一套预约订餐内核,按经营形态配置。

重点 · 智慧餐厅

餐厅预约订餐与按量备餐

适合把"预约订餐"作为主营或重点业务的餐厅。顾客提前下单,后厨拿到的是确定的份数,不是猜出来的量。

  • 顾客手机预约点餐,到点取餐或送餐上门
  • 后厨拿到按菜品汇总的备餐清单,照着做
  • 取餐码核销发餐,重复取餐会被拦住
  • 餐厅大屏展示今日菜单与取餐叫号,不用人工喊
  • 顾客评价可回复,差评当场接住
中小企业 · 团队订餐

中小企业与团队统一订餐

三五个人的小团队到几百人的公司都能用。管理员统一订,也可以各订各的,账目分开算。

  • 企业余额充值,员工报餐自动抵扣,超出部分个人自付
  • 取消按订单原路退回,不用找财务开口
  • 补贴标准按人配置,额度规则事先定好,事后不用扯皮
  • 月度对账单按人 / 按部门导出,财务直接入账
单位 · 机关 · 企业食堂

单位食堂预约报餐管理

食堂场景要的是规范、留痕、可审计。谁报的、谁取的、谁取消的,每一步都有记录。

  • 预约报餐,食堂按报量备餐,剩餐明显下降
  • 报餐截止时间由食堂自己设,到点自动锁定
  • 取餐时段结束后未取的订单按规则自动核销,不留糊涂账
  • 支持私有化 / 内网部署,数据不出单位
团餐服务商 · 连锁

多门店 · 多客户单位统一经营

承包多个客户食堂、或经营多家门店的餐饮公司,一套后台管全部项目点。

  • 平台端统览门店、客户单位、订单与财务
  • 总部菜谱模板一键下发,门店也能单独改价改菜
  • 同楼宇多个客户单位的订单自动合并成配送批次
  • 各门店独立核算,互不串账
产品功能

从预约到结算,一条链路全覆盖

不是把线下流程搬上手机,而是让"先预约、后备餐"真正跑得通。

约

预约订餐 · 随时改退

按日、按餐次、按周期订阅都支持。截止前可自行取消,费用原路退回。

量

按报量备餐清单

按菜品汇总当餐份数,后厨照着清单做。这是杜绝食材浪费最直接的一步。

谱

一周七天菜单编排

周一到周日分别排菜,避免天天重样;模板可一键下发到门店或复制到下周。

养

营养数据标注

每道菜可标注热量、蛋白质、脂肪、碳水与钠含量,顾客看得见自己吃了什么。

码

取餐码与扫码核销

自动发放取餐码,扫码发餐,重复核销会被拦住,防止一份餐被取两次。

屏

餐厅大屏 · 免登录

菜品图墙、今日菜单、取餐叫号、后厨备餐、配送进度、食安公示,插上盒子就能挂。

库

菜品与库存管理

菜品上下架、库存进出记录,卖完了停售,减少顾客点不到菜的尴尬。

送

配送与集单

堂食、自提、取餐柜、送餐四种取餐方式;同楼宇订单自动合并,一趟送一个点。

账

结算 · 对账 · 评价

营收流水、补贴与自付分账、对账单导出;顾客评价可回复,差评当场处理。

吃得不重样,也吃得更均衡

一周七天,每天菜单不重复

把"今天做什么"提前一周排好,后厨不慌、顾客不腻,营养也能按天搭配。

周一清蒸鲈鱼
蒜蓉西兰花
番茄蛋汤
周二香菇滑鸡
上汤娃娃菜
玉米排骨汤
周三黑椒牛柳
手撕包菜
紫菜蛋花汤
周四香煎鸡腿
清炒时蔬
冬瓜薏米汤
周五红烧带鱼
干煸四季豆
酸辣豆腐汤
周六小炒黄牛肉
炝炒藕片
山药排骨汤
周日白灼虾
蒜香菠菜
银耳莲子羹

上表为版式示例,实际菜单由餐厅自己在后台按周编排。

热量 kcal每道菜标注
蛋白质 g每道菜标注
脂肪 g每道菜标注
碳水 / 钠每道菜标注

顾客可以在手机上查看自己当天摄入的热量与营养素,配合每日热量目标做选择。 吃得均衡不是口号——把数字摆出来,才谈得上"更均衡、精力更充沛"。

使用流程

四步跑通,不用改造后厨

编排菜单与规则

按周排好七天的菜,设置报餐截止时间与取餐时段。

顾客预约点餐

手机上选餐次、选菜品、选取餐方式,余额不足会提示。

后厨按量备餐

照备餐清单做,做多少有依据,不多不少。

取餐核销与对账

扫码发餐,大屏叫号,月底一键导出对账单。

客户端下载

安卓扫码即装,苹果加到主屏幕就行

报餐端装在手机上,打开就是登录页;智慧大屏装在食堂电视上,开机自动进大屏。

海豚小厨报餐端下载二维码

海豚小厨 · 报餐端

个人报餐、单位订餐、取餐码、余额与订单,都在一个 App 里。

  • 适用:安卓手机 / 平板
  • 版本 1.0.0 · —
下载 APK
海豚小厨智慧大屏下载二维码

海豚小厨 · 智慧大屏

装在食堂电视上,显示当天菜单、后厨备餐与取餐叫号。

  • 适用:安卓电视 / 广告机 / 盒子
  • 版本 1.0.0 · —
下载 APK

苹果手机不用装客户端,用 Safari 打开后「添加到主屏幕」即可 — 查看完整安装说明

方案对比

外卖平台 · 通用点餐软件 · 海豚小厨报餐系统

三种方式服务的是不同的事,放在一起看更清楚。

对比项外卖平台通用点餐软件海豚小厨报餐系统
交易抽成按订单比例抽成多数不抽,但无预约能力不抽成,按软件付费
提前预约订餐以即时下单为主不支持按餐次预约支持,可按日 / 按餐次
按报量备餐无无按菜品汇总备餐清单
一周七天菜单编排无通常只有单品管理按周一到周日分别编排
营养数据标注无无热量 / 蛋白质 / 脂肪 / 碳水 / 钠
取餐码核销平台侧处理无自动发码 + 扫码核销
单位补贴分账无单位概念无补贴 + 自付自动分账
多门店统一管理各店独立多店需分别部署平台级统管 + 独立核算
部署方式只能用平台多为公有云公有云 / 私有化均可

说明:对比项依据本系统实际已实现的功能整理。「外卖平台」指面向社会餐饮的第三方外卖/团购平台; 「通用点餐软件」指面向门店的扫码点餐或收银类产品。各平台费率与规则请以对方公示为准。

常见问题

选型前最常被问到的 9 个问题

真的不抽成吗?你们靠什么赚钱?

不按交易额抽成。你付的是软件使用费,营业额涨多少都不会被额外分走。这个模式决定了我们的利益和你的利益是一致的——你多卖,我们不从里面抽,所以我们更希望你用得久、生意好。具体服务方案与费用请通过下方表单或电话咨询。

和外卖平台是什么关系?能一起用吗?

不冲突,解决的是不同的事。外卖平台适合拉新客,但它按单抽成、以即时配送为主;海豚小厨报餐系统适合经营已经认你的顾客——他们提前预约、你按量备餐,这部分订单不必再交一遍抽成。很多餐厅的做法是:新客走平台,老客和团体单走预约订餐。

预约订餐和普通扫码点餐有什么区别?

扫码点餐解决的是"这一桌现在吃什么",顾客点了后厨马上做。预约订餐解决的是"明天中午有多少人要吃饭"——餐厅在开餐前就知道确切份数,可以提前采购、按量备餐。对减少食材浪费来说,后者才是关键。

一周七天菜单不重复,是系统自动排的吗?

系统提供按周一到周日分别编排菜单的能力,并支持把编排好的模板一键下发到多家门店、或复制到下一周。菜单内容由餐厅自己决定——系统负责让"排一次、用一周"变得省事,而不是替厨师决定做什么菜。

营养数据从哪来?准不准?

每道菜可以录入热量、蛋白质、脂肪、碳水化合物与钠含量,录入后顾客端会累计当天摄入并对照每日热量目标。数据由餐厅自行录入或按其食材配方测算,系统负责记录与展示,不代为估算。

需要换掉现有的收银机、闸机或刷卡设备吗?

不需要。系统以手机端为主入口,顾客用手机预约点餐、取餐码核销即可上线。已有的硬件可以作为核销方式之一接入,也可以完全不用。

单位食堂的补贴怎么算?会不会补超?

补贴按人员类别配置额度,结算时同时受"餐标"与"自付比例"两条线约束,取更小者,因此不会补出超过餐标的金额。取消订单时,补贴部分退回单位账户、自付部分退回个人,按订单当时的金额原路退回,不按当前餐价重算。

顾客预约了却不来取怎么办?

可以在报餐截止时间之前自行取消并退款;超过截止时间后,若该餐次结束仍未取餐,系统会按规则自动核销,避免"不来说明也不退"的糊涂账。截止时间由餐厅自己设置,可以根据自己的备餐节奏调整。

接入要多久?需要餐厅配合做什么?

标准流程下,资料齐备后一个工作日内可完成初始化并跑通第一餐。餐厅侧只需要提供菜品与价格、一周菜单、报餐与取餐时段,不需要改造场地或装修,也不需要停业。

需要协助?

要人帮你跑通第一周,我们上

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如果你想让我们用你自己餐厅的菜单排一周、跑通一餐, 或者要为单位统一开通多个账号,留下联系方式即可。

  • 服务对象:智慧餐厅 · 中小企业与团队 · 单位机关企业食堂 · 团餐服务商

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